Política de Reservas, Cancelaciones y Devoluciones
AVISO LEGAL, Política de Reservas, Cancelaciones y Devoluciones
AVISO LEGAL
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), la empresa le informa que es titular del sitio web. De acuerdo con la exigencia del artículo 10 de la citada Ley, informa de los siguientes datos:
El titular de este sitio web es:
|
Nombre de la empresa |
Rico i Manuel S.L. |
|
NIF |
B26958413 |
|
Dirección |
Calle Colon, 38 46400, Cullera |
|
|
|
USUARIOS
El acceso y/o uso de este portal le atribuye la condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones Generales de Uso aquí reflejadas. Las citadas Condiciones serán de aplicación independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento.
USO DEL PORTAL
La página web proporciona el acceso a multitud de informaciones, servicios, programas o datos (en adelante, “los contenidos”) en Internet pertenecientes a Rico i anuel, S.L. o a sus licenciantes a los que el USUARIO pueda tener acceso. El USUARIO asume la responsabilidad del uso del portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos.
En dicho registro el USUARIO será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al USUARIO se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma. El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios que Rico i Manuel S.L. ofrece a través de su portal y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para:
-
Incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público
-
Difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos
-
Provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de Rico i Manuel S.L. , de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados;
-
intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar manipular sus mensajes. rico i Manuel S.L. se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación. En cualquier caso, Rico i Manuel S.L. no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través de los foros, chats, u otras herramientas de participación.
PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Rico i Manuel S.L. será titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.).
Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Rico i Manuel SL. El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Rico i Manuel SL. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en el las páginas de Rico i Manuel SL
EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD
Rico i Manuel SL no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.
MODIFICACIONES
Rico i Manuel SL se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su portal.
ENLACES
En el caso de que en la página web se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, Rico i Manuel SL no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso Rico i Manuel SL asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet.
Igualmente, la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.
DERECHO DE EXCLUSIÓN
Rico i Manuel SL se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.
GENERALIDADES
Rico i Manuel SL perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones, así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.
MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN
Rico i Manuel SL podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen.
La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.
LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
La relación entre Rico i Manuel SL y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad anteriormente indicada.
Política de Reservas, Cancelaciones y Devoluciones
1. Objeto y ámbito de aplicación
La presente política regula las condiciones de reserva, cancelación y devolución aplicables a todas las actividades ofrecidas por la entidad organizadora, incluyendo el alquiler de kayak, paddle surf y descensos por el río Júcar, así como las actividades dirigidas a centros educativos y grupos organizados.
La contratación de cualquiera de estas actividades implica la aceptación expresa de las condiciones aquí descritas.
2. Reserva de actividades
Para la participación en cualquiera de las actividades será obligatorio realizar una reserva previa.
La reserva se considerará confirmada una vez:
- Se haya cumplimentado el proceso de contratación.
- Se haya efectuado el pago total o parcial correspondiente, según el tipo de actividad.
3. Política de cancelación y devoluciones
3.1. Alquiler de kayak y paddle surf
- La reprogramación de la actividad en una fecha alternativa.
- Las cancelaciones realizadas con una antelación igual o superior a 15 días naturales respecto a la fecha de la actividad darán derecho a la devolución íntegra del importe abonado.
- Las cancelaciones realizadas con una antelación inferior a 5 días naturales darán derecho a la mitad de la devolución.
3.2. Descensos por el río Júcar
- Las cancelaciones realizadas con una antelación igual o superior a 15 días naturales respecto a la fecha de la actividad darán derecho a la devolución íntegra del importe abonado. Posteriomente no se habrá devolución tal y como indicas las bases del Descenso.
4. Condiciones específicas para centros educativos y grupos organizados
- Para la formalización de la reserva será obligatorio abonar un 50% del importe total con una antelación mínima de 3 meses respecto a la fecha de la actividad.
- Dicho importe tendrá la consideración de señal y reserva de plaza, por lo que no será reembolsable en ningún caso, independientemente del motivo de cancelación.
- El importe restante deberá abonarse en los plazos acordados previamente entre las partes previa al inicio de la actividad.
5. Modificaciones y cancelaciones por parte del organizador
La entidad organizadora se reserva el derecho de modificar o cancelar la actividad en caso de:
- Condiciones meteorológicas adversas
- Falta de condiciones de seguridad
- Causas de fuerza mayor o circunstancias ajenas a la organización
En estos casos, se ofrecerá al cliente:
- La reprogramación de la actividad en una fecha alternativa.
6. No presentación (No-Show)
La no asistencia del cliente el día y hora acordados para la actividad, sin comunicación previa, implicará la pérdida total del importe abonado, sin derecho a devolución.
7. Responsabilidad del cliente
El cliente se compromete a:
- Facilitar información veraz en el proceso de reserva
- Cumplir las indicaciones de seguridad proporcionadas por el personal
- Presentarse en el lugar y hora indicados
El incumplimiento de estas condiciones podrá suponer la denegación de la actividad sin derecho a reembolso.